Primeiro, procure a subprefeitura de seu bairro. Caso o serviço não seja executado, entre em contato com a Ouvidoria Geral do Município de Nova Friburgo pelos seguintes contatos: (22) 2525-9244 (WhatsApp), Fala-Br: https://falabr.cgu.gov.br/web/home, ou compareça ao órgão localizado na Av. Alberto Braune, 223. Forneça o máximo de detalhes e evidências sobre o ocorrido.

Primeiro, entre em contato com o setor de iluminação através dos seguintes contatos: (22) 2525-9127, (22) 2525-9125 ou (22) 2525-9124, ou presencialmente na Secretaria de Serviços Públicos localizada na Av. Alberto Braune, 225. Caso haja demora na execução do serviço, entre em contato com a Ouvidoria Geral do Município de Nova Friburgo pelos seguintes contatos: (22) 2525-9244 (WhatsApp), Fala-Br: https://falabr.cgu.gov.br/web/home, ou compareça ao órgão localizado na Av. Alberto Braune, 223. Forneça o máximo de detalhes e evidências sobre o ocorrido.

Para resolver problemas na escola, primeiro entre em contato com a direção. Se não conseguir resolver, ligue para a Secretaria de Educação pelos números 2533-2532 ou 2533-3009, ou visite o setor de atendimento às terças e quintas, das 8h às 12h, na Avenida Alberto Braune, 224 (Antigo Prédio da Oi) - Centro. Se precisar de mais ajuda, contate a Ouvidoria Geral de Nova Friburgo pelo (22) 2525-9244 (WhatsApp), pelo site Fala-Br: https://falabr.cgu.gov.br/web/home, ou pessoalmente na Av. Alberto Braune, 223. Fornecer detalhes e evidências ajudará a resolver o problema mais rapidamente.

Para transferências de unidade escolar, utilize o portal do e-Cidade através do link http://ecidade.pmnf.rj.gov.br:8060/matricula-online/duvidas.php. Caso necessite de suporte adicional, entre em contato com a direção da escola desejada. Se persistirem problemas, contate a Secretaria de Educação pelos telefones 2533-2532 ou 2533-3009, localizada na Avenida Alberto Braune, 224 (Antigo PrPrédio da Oi), Centro, das 9h às 17h. Para questões não resolvidas, contate a Ouvidoria Geral de Nova Friburgo pelo (22) 2525-9244 (WhatsApp) ou Fala.Br: https://falabr.cgu.gov.br/web/home, ou visite-os na Av. Alberto Braune, 223, fornecendo detalhes e evidências do ocorrido.

Para matrículas escolares, utilize primeiramente o portal do e-Cidade através do link http://ecidade.pmnf.rj.gov.br:8060/matricula-online/duvidas.php. Caso necessite de suporte adicional, entre em contato com a Secretaria de Educação pelos telefones 2533-2532 ou 2533-3009. A secretaria está localizada na Avenida Alberto Braune, 224 (Antigo Prédio da Oi), Centro, e funciona das 9h às 17h.

Para denunciar uma conduta inapropriada de um funcionário público da Prefeitura, entre em contato com a Ouvidoria Geral do Município de Nova Friburgo pelos seguintes contatos: (22) 2525-9244 (WhatsApp), Fala-Br: https://falabr.cgu.gov.br/web/home, ou compareça ao órgão localizado na Av. Alberto Braune, 223. Forneça o máximo de detalhes e evidências sobre o ocorrido ou procure a Subsecretaria de Administração localizada na Av. Alberto Braune, 225 - Centro, Nova Friburgo.

Para verificar as vagas de trabalho disponíveis na cidade, contate a Subsecretaria de Trabalho e Renda (Casa do Trabalhador) na Av. Alberto Braune, 223 - Centro, Nova Friburgo - RJ, 28613-001, pelo telefone (22) 2525-9205. O horário de atendimento é das 9h às 17h, de segunda a sexta-feira.

Para se cadastrar como vendedor ambulante, dirija-se à Subsecretaria de Posturas localizada na Rua Vicente Sobrinho, 80, no bairro Olaria. O horário de atendimento é das 9h às 17h.

Para denunciar um comércio ilegal, entre em contato com a Ouvidoria Geral do Município de Nova Friburgo pelos seguintes contatos: (22) 2525-9244 (WhatsApp), Fala-Br: https://falabr.cgu.gov.br/web/home, ou compareça ao órgão localizado na Av. Alberto Braune, 223. Forneça o máximo de detalhes e evidências sobre o local.

Para solicitar a inscrição como MEI, entre em contato com a Sala do Empreendedor pelo telefone (22) 2525-9219 (WhatsApp: (22) 2525-9151) ou e-mail: saladoempreendedor.pmnf@gmail.com. O atendimento é realizado na Av. Alberto Braune, 225 - Centro, Nova Friburgo.

Para denunciar um foco de Dengue, entre em contato com a Ouvidoria Geral do Município de Nova Friburgo através dos seguintes contatos: (22) 2525-9244 (WhatsApp), Fala-Br: https://falabr.cgu.gov.br/web/home, ou compareça ao órgão localizado na Av. Alberto Braune, 223. Forneça o máximo de detalhes e evidências sobre o ponto de foco.

Sim, é necessário obter uma senha para entrar com uma excursão turística na cidade. Você pode conseguir essa senha entrando em contato com a Secretaria de Turismo através do site oficial: https://linktr.ee/sectur_novafriburgo e realizando um cadastro.

Uma manifestação é um instrumento pelo qual o cidadão pode expressar suas demandas, reclamações, sugestões ou denúncias à Prefeitura Municipal de Nova Friburgo, visando à melhoria dos serviços públicos e o atendimento às necessidades da população.

Após o registro da denúncia ou manifestação, o processo é encaminhado para o setor responsável da Prefeitura Municipal de Nova Friburgo para análise e providências necessárias. O andamento será acompanhado pela equipe responsável e você poderá verificar o status entrando em contato com a Ouvidoria.

Você pode optar por se identificar ou fazer uma manifestação de forma anônima. Informe sua preferência à Ouvidoria no momento do registro.

Os telefones das Secretarias da Prefeitura estão disponíveis no site oficial da Prefeitura de Nova Friburgo, na seção "Secretarias". Recomendamos consultar o site oficial da Prefeitura de Nova Friburgo ou entrar em contato com a Central de Atendimento pelo telefone (22) 2525-9100 para obter os números atualizados.

Sim, é possível relatar diversos fatos em uma única denúncia, desde que estejam relacionados e sejam de competência da Prefeitura Municipal de Nova Friburgo. No entanto, para agilizar as apurações, é aconselhável registrar manifestações separadas para cada fato/área temática denunciada (saúde, educação, cultura, entre outros).

A Prefeitura Municipal de Nova Friburgo garante o sigilo da identidade do manifestante, caso solicitado. Informe à Ouvidoria no momento do registro se deseja que sua identidade seja preservada.

Para acompanhar o andamento da sua manifestação ou verificar a resposta, utilize o número de protocolo fornecido no momento do registro. Entre em contato com a Ouvidoria da Prefeitura pelo telefone (22) 2525-9244 (WhatsApp) para mais informações, ou acesse o site da prefeitura através do link https://gpi18.cloud.el.com.br/ServerExec/acessoBase/?idPortal=008D9DCE8EF2707B45F47C2AD10B38E2.